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私教会员月均上课4.95节,郑州为何能排全国第一?

“高频会员在冲刺 ,低频会员在沉睡——私教业务的下一程,拼的是谁能让 不来的人回到课堂 。

数据口径说明:文中 「月均上课数量」并不表示实际上课节数 ,而是作为衡量上课频率的指标;「上课私教会员」指当月有上课行为的会员,「全部付费私教会员」指所有购买私教课的会员。

01

PANORAMA

整体盘面:4.95 节与 2.67 节的差距

2025 年,上课私教会员月均上课 4.95 节 ;但把全部付费私教会员拉进统计,月均只剩 2.67 节 。

4.95 节是什么概念?基本等于 「每周一练」的稳定节奏 。而 2.67 节意味着:只要把「买了课但很少来」的会员算进来, 平均每人每月连 3 节课都上不到 。

两个数字一对比,一个隐含事实浮出水面—— 相当比例的付费私教会员,正处在「买了课、不出现」的沉睡状态 。私教课是场馆手里最值钱的资产,但只有被消耗的课时才会变成营收、效果和口碑;沉淀在会员账户里的课时,既是机会,也是风险。

02

TREND

三年趋势:活跃会员在冲刺,整体盘子原地踏步

把时间轴拉长到三年, 分化更明显 :

年份
上课私教会员
全部付费私教会员
2023 年
3.37 节
2.28 节
2024 年
3.61 节
2.73 节
2025 年
4.95 节
2.67 节

三年间,上课私教会员的月均频率 提升了约 47% ,而全部付费会员口径只提升 17%,2025 年甚至较 2024 年 不升反降(2.73 节 → 2.67 节) 。

这组「剪刀差」说明: 私教会员内部正在加速分化 。愿意来的人,频率越来越高、粘性越来越强;不来的人,依然不来。场馆私教营收的增长,越来越依赖那一小撮高频会员的深度课耗。

💡 当课耗集中度越来越高,少数高频会员的课包耗尽或流失,都会在报表上被放大成波动。

私教业务的下一个增长点,不在于「让常来的人多上两节」,而在于 让不来的人回到课堂 。

03

CITY

城市分化:新一线比一线更能「上」

从全国主流城市来看,上课私教会员月均上课量的 均值线在 4.95 节 ,有意思的是:


新一线城市领跑

郑州(5.69 节)、佛山(5.58 节)、重庆(5.54 节)、苏州(5.21 节) 显著高于均值 。


一线城市集体「贴线」

上海 4.94节、北京 4.91节、广州 5.15节、深圳 4.96节, 全部紧贴均值线 ,不突出、也不掉队。


部分城市明显掉队

西安(3.98 节)垫底,是唯一不足 4 节的样本城市;青岛(4.35 节)、武汉、宁波、南京等也不足 4.5 节。

【2025年上课私教会员月均上课数量】
节/月
主流城市 4.94
上海市 4.94
北京市 4.91
深圳市 4.96
广州市 5.15
成都市 4.8
杭州市 4.91
重庆市 5.54
武汉市 4.38
苏州市 5.21
西安市 3.98
南京市 4.46
长沙市 4.6
郑州市 5.69
天津市 5.03
合肥市 4.72
青岛市 4.35
东莞市 4.88
宁波市 4.4
佛山市 5.58

一个可能的解释:新一线城市在工作强度与健身投入之间 平衡更好,训练时间更可保障 ;而部分高线城市虽然会员基数大、客单价高,但加班文化挤压了到店时间,出勤频率反而不占优。

对连锁品牌和跨城市运营的场馆而言,这意味着 不能用同一套运营节奏覆盖所有城市 :高出勤城市拼的是服务深度与续课转化,低出勤城市的第一命题是先把人拉回店里。

 

04

SEASONALITY

月度活跃率:一条清晰的「夏峰冬谷」曲线

2025 年北上广深四城的私教会员活跃率(当月上过课的会员占比),呈现出清晰的 季节律动 :


6-8 月是全年峰值

上海 7 月冲到 51.77%、8 月 50.33%,北京 7 月 49.79%—— 旺季时,半数私教会员当月到店 。


1-2 月与 Q4 是低谷

上海 1 月仅 14.97%、广州 2 月 18.01%,四城 12 月集体回落至 19%—23% 区间。


上海波动最剧烈

从 1 月 14.97% 一路冲到 7 月 51.77%, 落差近 37 个百分点 ,且 9 月断崖式回落(50.33% → 27.48%)。


深圳全年最平稳

始终维持在 23%—37% 区间, 淡季不淡 。


广州几乎单边下行

3 月见顶 27.69% 后一路走低, 下半年缺少反弹 。

2025年私教会员活跃率 上海 北京 深圳 广州
1月 14.97% 17.64% 26.05% 25.06%
2月 17.95% 23.15% 26.90% 18.01%
3月 26.88% 33.45% 36.61% 27.69%
4月 29.10% 34.32% 36.53% 29.96%
5月 32.60% 37.33% 31.35% 29.06%
6月 39.00% 42.64% 34.18% 29.46%
7月 51.77% 49.79% 36.64% 25.90%
8月 50.33% 47.44% 34.03% 25.74%
9月 27.48% 39.94% 31.02% 24.32%
10月 20.20% 30.38% 30.17% 23.98%
11月 19.80% 26.16% 28.35% 20.42%
12月 18.45% 22.35% 23.42% 19.68%

由此得出两条判断:

「第一,私教课耗存在明确的「夏季窗口」。场馆的续费动作、体测节点、成果展示应该前置到 5-6 月,趁会员动机最强时促成续课,而不是等旺季结束再谈。」

「第二,9 月的断崖回落值得警惕。如果场馆没有在 9-10 月帮会员做目标重置和新周期规划,旺季积累的活跃度会在 Q4 流失殆尽。」

05

ACTION

给场馆的三个动作

1、建立出勤预警线。 月均上课低于 2 节、连续两周未到店的私教会员,是 流失高危人群 。出勤率是续课率最前置的信号——别等会员提出退课,才第一次想起跟进。
2、唤醒沉睡课包。 全部付费会员月均 2.67 节意味着 大量课时在账户里「沉睡」 。通过约课提醒、阶段性体测、教练一对一回访,先把人拉回课堂,再谈续费——课包耗得越空,续费概率越高。
3、按季节节奏排运营。 旺季(6-8 月)做体验、做口碑、做转介绍;淡季(Q4 与年初)做唤醒、做活动、做新年目标绑定。 一家场馆全年的营收曲线,很大程度上取决于淡季有没有人做事 。

结语

私教业务的本质,是一门 「到店率生意」 。数据给出的图景是:高频会员正变得更高频,而出勤的另一半——庞大的低频付费会员——是每家场馆 尚未开采的富矿 。谁先看清自己的出勤数据,谁就先拿到续课率的答案。

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